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  Por:   @Tecnempresa1     Los expertos dieron algunos tips para las empresas que desean tener éxito en el ecommerce y cómo pueden generar más ventas. Cabe destacar que durante la pandemia las ventas online superaron un crecimiento del 50%, y actualmente las ventas online continúan. La pandemia sólo aceleró las compras por este medio. Se espera que los grandes eventos como El Buen Fin incrementen las ventas de ecommerce en un 20% . Por otro lado Mario Miranda destacó que México es el país con más crecimiento de ecommerce a nivel mundial. Además se tiene información de que va en aumento la percepción de la seguridad al hacer las compras en línea en los consumidores mexicanos. El experto compartió algunos tips para vender en línea: Abastecimiento de inventario Para evitar quedarse sin mercancía, es importante tener un buen abastecimiento. Este debe estar disponible para todos los diferentes canales de venta. La omnicanalidad es clave para optimizar la operación. M...

 Por:  Redacción TICPymes   Las demandas de los consumidores han crecido este 2022, lo que lleva a cambiar por completo el panorama del ecommerce. La experiencia personalizada es un aspecto fundamental de está tendencia y el principal responsable del aumento de la fidelización y de la satisfacción. El comercio electrónico alcanzó su máximo pico en el año 2020 y desde entonces este sector ha seguido desarrollándose centrado en la satisfacción del cliente. Los eCommerce adaptan sus procesos para hacerlos más atractivos y ajustados a las preferencias del consumidor de la mano de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, la gamificación o la realidad aumentada, aunque la protagonista de la experiencia de cliente o customer experience (CX) es la omnicanalidad, que supone ofrecer a los compradores distintos medios a través de los cuales realizar el proceso de compra. PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pa...

  Stu Sjouwerman       Los estafadores se están aprovechando del modelo de pago compre ahora, pague después (BNPL), según Jim Ducharme, director de operaciones de Outseer.  En el  podcast Hacking Humans de CyberWire  , Ducharme explicó que los estafadores pueden hacerse pasar por víctimas o apoderarse de sus cuentas para realizar compras fraudulentas. “En algunos casos, ya sabes, es realmente lo viejo lo nuevo”, dijo Ducharme.  “Los atacantes están usando muchas de las mismas técnicas que usaban antes, ya sea la apropiación de cuentas o, en algunos casos, un nuevo tipo de fraude llamado fraude de identidad sintética.  Y lo que realmente es, en el fraude de identidad sintética, cuando un estafador va a pagar, usará  ingeniería social  u otros medios para básicamente robar la identidad de alguien y hacerse pasar por usted y simplemente enviarle la mercancía.  Entonces, vemos esto bastante donde, ya sabes, alguien crea una identid...