Cómo los MSP pueden prevenir, detectar y responder a ataques de ransomware

 Por: Courtney Heinbach

   

Los ataques de ransomware casi han dominado los titulares de las noticias en las últimas semanas. Los proveedores de servicios gestionados (MSP) conocen los riesgos del ransomware y lo importante que es tener un plan para responder a un ataque cuando tienen un cliente afectado. Hay muchos factores diferentes a tener en cuenta, pero es una práctica recomendada tener una estrategia para la detección, prevención y respuesta. Armamos una infografía completa sobre el viaje del ransomware y cómo los MSP pueden preparar a sus clientes: aquí hay una vista previa.

¿Cómo pueden los MSP prevenir los ataques de ransomware?

La realidad es que no hay una manera infalible de prevenir un ataque de ransomware. Incluso las empresas más protegidas y preparadas pueden ser víctimas de ransomware. Sin embargo, los MSP pueden tomar medidas para reducir las posibilidades de que sus clientes SMB sean víctimas de un ataque.
Armar a los clientes con
antivirus. Estas herramientas han existido durante mucho tiempo, pero siguen siendo fundamentales en una estrategia de prevención ransomware. Automatice la administración de parches. Cuando los proveedores de software identifican errores, publican esa información y ofrecen un parche. Con los parches automatizados, las empresas son menos susceptibles a ser explotadas por malos actores que buscan capitalizar esos errores. Implementar herramientas con capacidades de detección de ransomware. A menudo, los ataques de ransomware pueden infiltrarse en los sistemas de una empresa, pasando desapercibidos. Una forma de mejorar drásticamente la prevención ransomware es tener herramientas que lo identifiquen antes de que se propague a través de una red.

Detección de un ataque de ransomware

Los ataques de ransomware pueden pasar desapercibidos, pero hay formas de identificar si un hacker puede haber afectado a su cliente. Asegúrese de que sus clientes le notificarán si ven cambios inusuales en los nombres de archivo, pantallas de bloqueo, o una ventana emergente con una nota de rescate.

Responder a un ataque de ransomware

Si se detecta un ataque de ransomware, es importante responder lo más rápido posible. En primer lugar, analice las redes para confirmar que un ataque está en curso y, una vez identificado, aísle los equipos infectados inmediatamente. Proteja inmediatamente los datos o sistemas de copia de seguridad desconectándolos y asegúrese de que las copias de seguridad estén libres de malware. Estos son los pasos inmediatos a tomar cuando se le alerta de un ataque. A partir de aquí, los MSP deben centrarse en garantizar que los hackers no puedan volver a entrar.

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