La transición digital de Target
Por: Gamelearn Team
Target fue otra empresa que mejoró su presencia digital. Agregaron nueva tecnología en sus tiendas, introdujeron pedidos en línea y creció su presencia en redes sociales. Su nuevo diseño remodelado de la tienda y su mayor enfoque en las ventas directas a los clientes ha permitido a los clientes descubrir sus nuevos productos, obtener un acceso más fácil a sus marcas populares y comprar en línea y directamente a través de las redes sociales. También crearon una estrategia digital que resultó más efectiva porque permitía una personalización más profunda.
Un proceso de ocho años
La compañía comenzó su transformación digital minorista en
2006 y ha visto aumentar el valor de sus acciones de un mínimo de $53 a $88
actualmente. Desde que se convirtió en digital, los ingresos de Target han
aumentado alrededor de $6000 millones.
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