¿Cómo puede contribuir Leucotron a las empresas de la industria?
Por: Leucotron
Los usuarios suelen navegar por la World Wide Web sin darse cuenta que todo el proceso de acceso a los sitios solo es posible gracias a que contamos con proveedores de internet, encargados de liberar la señal a nuestras computadoras, tabletas, televisores, smartphones y demás dispositivos que tienen diferentes funcionalidades.
Hoy en día, se puede decir que es prácticamente imposible trabajar y vivir sin usar Internet. Las tecnologías conectadas se utilizan en hospitales, empresas, escuelas e incluso en el tiempo libre. Por ello, forman parte del día a día de gran parte de la población y ayudan a los directivos en la mayoría de las actividades empresariales. Esto nos lleva a reflexionar sobre la gran importancia de los proveedores, que son los encargados de hacer posible la conexión.
¿Quieres saber más sobre los ISP?
¿Cómo funcionan los ISP?
El proveedor es fundamental para que internet llegue a los hogares o negocios y también para que la conexión se mantenga estable. Para proporcionar acceso a Internet, los proveedores se conectan a redes locales a través de la World Wide Web. Utilizan tecnología TCP/IP, protocolo de envío y recepción de datos con IP.
Por lo general, los gerentes y empresarios pueden tener muchas dudas sobre su proveedor, cuestionándose si es ideal y si cubre las necesidades de su empresa. Como el procedimiento de instalación y mantenimiento de redes de internet es complicado de entender, lo ideal para estos profesionales es recibir un servicio rápido y asertivo en esta área.
Leucotron es una empresa que ofrece una amplia gama de soluciones y servicios que involucran software, hardware, integraciones de sistemas, APIs, consultoría y diseño de interacciones digitales. Son 38 años ayudando a grandes marcas en la transformación de sus procesos y tecnologías de atención y relación con el cliente, además del consecuente crecimiento de su negocio.
La empresa cuenta con más de 140 mil clientes en Brasil, Colombia y México. Entre las principales marcas que confían en el asesoramiento de Leucotron se encuentran los más variados tipos de empresas, ya sean famosas en el mundo empresarial o marcas menos conocidas. Todos estos años con el consumidor como foco principal, los empleados han generado buenos resultados para el negocio.
Por lo tanto, confiar en los servicios de Leucotron es extremadamente importante para las empresas que buscan crecimiento y estabilidad en el mercado. Con su ayuda, es posible entender más sobre la tecnología y usarla como una ventaja competitiva, además de facilitar que la información llegue a todos los involucrados en la operación de manera rápida y rápida. Vea a continuación los puntos principales en los que Leucotron puede ayudar a su empresa.
Entre las tecnologías que garantizan la gestión del servicio y soporte de Leucotron se encuentra el Call Center de Leucotron . Esta herramienta ofrece a los clientes una gestión inteligente de las llamadas telefónicas, sin necesidad de instalar ninguna aplicación, lista para la oficina en casa y escalable para acompañar el crecimiento de su operación. La solución se destaca en el mercado por brindar recursos para la supervisión, seguimiento y reporte en el ambiente de capacitación.
La solución omnicanal de Leucotron permite atender varios canales digitales de forma unificada, dando lugar a la misma experiencia de atención al cliente en todos ellos. Todo ello con una gestión detallada data-driven para los más diversos tipos de toma de decisiones y evaluaciones.
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