Los MSPs ganan eficiencia usando PSA unificado de Datto y RMM
Por Ona Blanchette Recientemente encargamos un estudio de FORRESTER TEI para ayudar a los Parlamentarios a comprender los beneficios, costos y riesgos asociados con la inversión en soluciones Datto. El estudio encontró que los Parlamentarios que se asociaron con Datto "lograron más de $100 mil en un crecimiento promedio adicional de la base de clientes anualmente". Según el estudio, la eficiencia obtenida mediante el uso de las soluciones unificadas de PSA y RMM de Datto ayudó a impulsar ese crecimiento mediante la racionalización y unificación de recursos. Los MP informaron: Aumento del 50% en la velocidad de resolución de boletos Reducción del 90% en las pérdidas de productividad causadas por incidentes de tiempo de inactividad 100% del tiempo de orden de trabajo capturado con una facturación mejorada Gane productividad y valor del RMM/PSA integrado de Datto Mantener una visión completa de las redes bajo administración mientra...