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Por: Gamelearn Team Best Buy vio caer su cuota de mercado en la industria de electrónica de consumo hasta que su nuevo CEO aportó una perspectiva digital innovadora que condujo a la transformación de la compañía en líder en tecnología digital.  la digitalización permitió que Best Buy se convirtiera en una empresa que utiliza tecnología para enriquecer la vida de las personas, no solo venderles CD y televisores. La compañía utilizó tecnología digital para mejorar los tiempos de entrega y comenzó a asesorar a los consumidores y a ayudarlos a aprovechar al máximo sus dispositivos digitales.       ¿Cómo  fue? Del correo postal al Marketing Digital Best Buy evitó el correo tradicional y adoptó el marketing digital, brindó asistencia personalizada y recomendaciones para los consumidores basadas en datos recopilados digitalmente, mejoró los tiempos de entrega, presentó el  Geek Squad , así como un programa de igualación de precios. Como resultado, el valor d...

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE COCA COLA, UNA EXPERIENCIA “REFRESCANTE” PROCESOS, GENTE Y TECNOLOGÍA, LOS TRES PILARES DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL.  Por Negocio- FEMSA       La estrategia consiste en implementar un nuevo modelo operativo dentro del área de TI. Dar soporte a la transformación funcional y regional a diferentes velocidades. Tomar en cuenta que el mundo es híbrido, pues involucra tanto tecnologías propias, como en la nube” Héctor Antonio Calva Martínez, Director de TI en Coca-Cola FEMSA. Las plataformas transaccionales de Coca-Cola FEMSA han sido reconocidas entre las más grandes del mundo. Fue una de las primeras instalaciones usuarias de SAP HANA y ha sido una de las bases de datos transaccionales con mayor volumen a nivel global. Son reconocidas por su tamaño, diversidad y complejidad. El proceso de transformación digital comenzó desde 2016 y ahora se están entregando e integrando beneficios en diferentes regiones. Fue necesario definir la evol...

  Por: ÁNGEL JIMÉNEZ DE LUIS Los requisitos actuales para su instalación harán imposible instalar la nueva versión de Windows incluso en PCs vendidos hace apenas dos años.         A primera vista, no hay mucha diferencia entre los requisitos mínimos de Windows 11 frente al actual Windows 10. La nueva versión de Windows, anunciada la semana pasada y que llegará como una actualización gratuita a finales de este año, necesita como mínimo un procesador de 64 bits de 1 Ghz, 4 GB de RAM y 64 GB de memoria. Muchos usuarios con ordenadores que parecen cumplir con estas especificaciones, sin embargo, van a encontrarse con la desagradable sorpresa de que sus sistemas no pueden actualizarse, incluso si tienen potencia suficiente. El problema afecta incluso a muchos PC de la gama Surface, fabricados por la propia Microsoft que se lanzaron al mercado hace apenas dos o tres años. Es el caso de uno de los modelos más ambiciosos del catálogo de la propia Mic...

Por: Call Center de México       40 años, Steve Jobs, Steve Wozniak y Ronald Wayne fundaron una de las compañías más exitosas en la historia:  Apple ; una pequeña empresa creada en una época en la que los jóvenes emprendían y se preparaban para revolucionar el mundo y dejar su huella desde los garajes de sus casas. Estos tres visionarios tuvieron la idea de querer poner una computadora de uso personal en la casa de cualquiera. Muchas personas saben que Apple perdió la batalla contra Windows si hablamos de las PC, pero a partir de que la compañía creó el Ipod, y luego el Iphone, esta empezó a ir en una nueva dirección. Cualquiera que vaya a una  Apple Store  sabe perfectamente bien que el servicio al cliente y tiendas, representan un alto estándar en la venta y soporte de  gadgets. Todos sabemos que Steve Jobs era un genio, pero  más allá de su capacidad innovadora y de gestión, hay una serie de factores que hicieron de su compañía un negocio ...

Expira un certificado raíz de Let's Encrypt sin el que dispositivos antiguos no podrán acceder a páginas web       Este jueves expira un certificado raíz utilizado por multitud de dispositivos y navegadores antiguos, DST Root CA X3 de Let's Encrypt, sin el que estos no podrán acceder a las páginas web que empleen certificados más modernos. Para poder acceder de forma segura a una página web es necesario no solo que esta utilice un protocolo como HTTPS, sino también tener un certificado raíz compatible en el dispositivo y en el navegador utilizados que certifique que las conexiones son seguras. La gran mayoría de sitios aceptan todos los certificados raíz presentes en todos los dispositivos y navegadores recientes. No obstante, si el dispositivo es antiguo y hace años que no recibe soporte ni actualizaciones, y por tanto no recibe la compatibilidad con versiones recientes, el certificado raíz puede convertirse en un problema. Esto es precisamente lo que ha sucedido c...

  Por: Agencias  Panasonic Toughbook explica las diferentes razones por las cuales la tecnología 5G será clave en el entorno empresarial debido al impulso del sector manufacturero, logístico y de transporte       Actualmente vivimos en un mundo conectado en el que la tecnología integra todo lo que nos rodea. Según Panasonic Toughbook, la introducción del 5G consolidará esta integración consiguiendo que todo esté conectado, procesado y digitalizado, generando un importante impacto en la industria. Un mundo conectado con 5G beneficiará al entorno empresarial otorgando la capacidad de conectar miles de millones de dispositivos para ofrecer el Internet de las cosas (IoT). Esta conectividad no solo potenciará la capacidad de automatización de la industria, sino que también permitirá ofrecer una transformación digital a un nivel superior con la realidad virtual aumentada, la robótica, la traducción en tiempo real, la formación y las aplicaciones de sa...