CleverTech.MX

  Para implementar el teletrabajo en su empresa, necesita un enfoque estratégico.  Es importante, por ejemplo, asegurar una cultura organizacional que facilite este tipo de actividad, con empleados comprometidos y capacitados.  Además, trabajar con las herramientas adecuadas es fundamental. Con más de 35 años de experiencia en el mercado, Leucotron es una empresa que ofrece soluciones fundamentales para mejorar la comunicación interna de su empresa, reforzando la conectividad entre gerentes y equipos.  A continuación, separamos algunos de los productos más relevantes.  ¡Verificar! MOHI SYED         Flujo de IP El  IP Flux  es un PBX basado en software, lo que lo convierte en una solución muy flexible y adecuada a la realidad de diferentes empresas.  Puede instalarse en la nube o en un servidor físico o virtualizado. Este es un recurso muy relevante para el trabajo a distancia, ya que permite a los empleados realizar llamadas te...

 Por: Leucotron       E n primer lugar, el teletrabajo ofrece una mejora significativa en la gestión de empleados y colaboradores.  Las soluciones ganan más agilidad, con el diálogo impulsado por herramientas de comunicación, siempre disponibles para los profesionales. Se intensifica el control de datos e información sobre los proyectos, pues todo el material intercambiado también se puede compartir y almacenar automáticamente en historiales, generando un rico archivo para retroalimentación y análisis. La reducción de los costos operativos es un punto que atrae a muchos gerentes al elegir la  oficina virtual  en sus equipos.  Como la contratación se realiza de forma diferenciada, los cargos se reducen considerablemente, en vista de evitar costos como el transporte y los vales de alimentación. En cuanto al espacio físico, la administración también está libre de gastos con alquiler, luz, agua y todos los servicios de mantenimiento como limpieza y se...

 Por: Leucotron       ¿Qué es el servicio omnicanal? En los últimos años, la forma de comunicación ha evolucionado mucho.  En un pasado no muy lejano, la comunicación por teléfono era común, en la que el cliente contactaba a su proveedor por teléfono.  Con la transformación digital y la creación de nuevas tecnologías, las formas de comunicación se han multiplicado.  Hoy, puedes comunicarte mucho más por mensaje de texto, como es el caso de WhatsApp. Este concepto se refiere a la estrategia de invertir en estandarizar el servicio a través de varios canales de comunicación.  Además, esta medida permite que su marca se adapte a las diferentes tendencias de sus clientes para estar en diferentes medios interactivos.  Esto le permite aumentar la satisfacción del cliente y aumentar las tasas de conversión de los clientes. Un ejemplo de esto es que no solo hay personas que prefieren usar WhatsApp, hay quienes prefieren llamar y también hay quienes pr...

 Por: Leucotron ¿Conoces bien a todos sus clientes?  ¿Puedes decir cuáles son tus preferencias de consumo?  ¿Cómo es tu relación con ellos?  ¿Te preocupa preservar sus datos? En medio de tanta competencia, si aún no tiene respuestas a estas y otras preguntas, ciertamente no está haciendo una buena gestión de la información del cliente y está perdiendo innumerables oportunidades de negocio todos los días. En este post, presentaremos el concepto de gestión de la información del cliente, así como los principales consejos para tratar mejor la información sensible.  Sigue leyendo y compruébalo.       Después de todo, ¿Qué es la gestión de la información del cliente? Este tipo de gestión se define como un conjunto de prácticas cuyos objetivos son recopilar,  organizar  , posibilitar el uso estratégico y preservar la seguridad de los datos de los clientes de una empresa. Por supuesto, el almacenamiento, el procesamiento, la exposición y el inte...

 Por: Leucotron El manejo de datos es un método o concepto que implica el cruce de información para llevar a cabo un análisis predictivo efectivo.  A través de sus principios, los directivos obtienen un conocimiento más profundo del mercado y del negocio que gestionan.  En consecuencia, los profesionales pueden actuar de manera muy eficiente a favor de los intereses de las empresas. También se puede decir que la data impulsada es una cultura utilizada para analizar datos y crear estrategias que se aplicarán en el corto, mediano y largo plazo para el éxito de una organización.  El concepto permite crear acciones de marketing centradas en los deseos del cliente, además de ofrecer excelentes experiencias a los consumidores, por ejemplo. Con el uso de  herramientas  tecnológicas que capturan los más variados datos, estar impulsado por datos permite a los emprendedores tener una idea precisa sobre su negocio.  Por esta razón, la gestión basada en datos no t...